Politique de remboursement

 

Vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour quelque raison que ce soit ? Vous avez 14 jours après la date de votre achat pour me retourner les articles. Vous pouvez retourner le produit en échange d’un avoir, d’un produit de remplacement ou d’un remboursement à partir du moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

• Les boutures et plantes ne sont pas reprises,
• Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine,
• Les articles retournés ne doivent pas avoir été utilisés.

Les frais de transport pour tout retour de produit restent à la charge du client.

Si vous avez eu un problème de votre livraison, qu'un produit est arrivé endommagé alors contactez-moi via l'email reçu à la commande ou présent sur la fiche contact dans votre colis.